Política de Privacidade

Última atualização: 10 de agosto de 2026

A Costa Azul Fitness, inscrita no CNPJ sob o nº 62.203.627/0001-05, com endereço na Rua Maria Eleonora Pereira, nº 120, Jardim da Penha, Vitória/ES, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa ou utiliza o site https://www.costaazulfit.com.br/, realiza compras, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços digitais.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Costa Azul Fitness observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.


1. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS?

Para os fins da legislação de proteção de dados, o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

Costa Azul Fitness
Razão social: 62.203.627 EDUARDA MORGADO HORTA MARTINI
CNPJ: 62.203.627/0001-05
Endereço: Rua Maria Eleonora Pereira, nº 120, Jardim da Penha, Vitória/ES
Site: https://www.costaazulfit.com.br/
Contato: (27) 99904-300

A Costa Azul Fitness é responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais realizados em suas atividades, respeitando os princípios e direitos previstos na LGPD.


2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR?

Dependendo da forma como você interage com a Costa Azul Fitness, poderão ser coletados diferentes tipos de dados pessoais.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Quando você realiza uma compra, solicita atendimento ou entra em contato conosco, poderemos coletar informações como:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para a operação;

  • E-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Dados necessários para processamento da compra;

  • Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;

  • Histórico de pedidos e compras;

  • Informações relacionadas a trocas, devoluções e solicitações de suporte.

2.2. Dados relacionados às compras

Durante uma compra, poderão ser registrados dados relacionados à transação, incluindo produtos adquiridos, valores, endereço de entrega, status do pedido, informações de pagamento e histórico da operação.

A Costa Azul Fitness não tem como objetivo armazenar diretamente dados completos de cartões de crédito. Os pagamentos podem ser processados por empresas e plataformas especializadas, que possuem suas próprias políticas de privacidade e mecanismos de segurança.

2.3. Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, tais como:

  • Endereço IP;

  • Tipo e versão do navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Data e horário de acesso;

  • Páginas acessadas;

  • Dados relacionados à navegação;

  • Informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento, melhoria e análise do desempenho do site.


3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Processar e concluir pedidos realizados no site;

  • Confirmar pagamentos;

  • Processar e acompanhar entregas;

  • Entrar em contato sobre pedidos e compras;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Responder dúvidas, solicitações e reclamações;

  • Realizar trocas e devoluções;

  • Prevenir fraudes e atividades ilícitas;

  • Garantir a segurança do site e das transações;

  • Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;

  • Analisar o desempenho e funcionamento da plataforma;

  • Enviar comunicações relacionadas aos pedidos e serviços;

  • Enviar ofertas e comunicações de marketing, quando aplicável e permitido pela legislação;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;

  • Atender solicitações de autoridades competentes.

A Costa Azul Fitness buscará limitar o tratamento aos dados necessários para cada finalidade, observando os princípios de necessidade, finalidade, adequação, segurança e transparência previstos na LGPD.


4. QUAL É A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO?

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, conforme aplicável:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato, especialmente para realização e cumprimento de pedidos;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

  • Consentimento do titular, quando exigido pela legislação;

  • Outras bases legais previstas na LGPD que sejam aplicáveis à situação.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo, observadas as condições e limitações previstas na legislação.


5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para que determinadas funcionalidades e serviços possam ser prestados, seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com terceiros que participem da operação da Costa Azul Fitness.

Isso pode incluir:

  • Plataformas de comércio eletrônico;

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Prestadores de serviços de tecnologia;

  • Empresas responsáveis por hospedagem e infraestrutura;

  • Serviços de atendimento e comunicação;

  • Prestadores de serviços de segurança e prevenção a fraudes;

  • Ferramentas de análise e desempenho do site;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Atualmente, o site utiliza a Yampi como plataforma de comércio eletrônico. O tratamento realizado por terceiros também estará sujeito às respectivas políticas e práticas de privacidade.

A Costa Azul Fitness não comercializa dados pessoais de seus clientes.


6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam o site e, quando aplicável, realizar atividades de análise e marketing.

Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

  • Manter funcionalidades essenciais do site;

  • Identificar sessões de navegação;

  • Armazenar preferências;

  • Auxiliar no funcionamento do carrinho de compras;

  • Medir audiência e desempenho;

  • Compreender a navegação dos usuários;

  • Personalizar determinados conteúdos ou comunicações.

Alguns cookies podem ser definidos por terceiros que prestam serviços relacionados ao funcionamento ou análise do site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso alguns cookies sejam desativados.


7. SEGURANÇA DOS DADOS

A Costa Azul Fitness adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Entre as medidas de segurança podem estar:

  • Controle de acesso às informações;

  • Utilização de conexões seguras;

  • Restrição de acesso aos dados conforme necessidade;

  • Utilização de plataformas e prestadores especializados;

  • Procedimentos de prevenção a fraudes;

  • Monitoramento e manutenção da infraestrutura tecnológica.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, também recomendamos que o usuário mantenha seus dispositivos, senhas e informações de acesso protegidos.


8. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, salvo quando sua conservação for necessária ou permitida pela legislação, incluindo situações relacionadas a:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Prevenção a fraudes;

  • Cumprimento de contratos;

  • Atendimento a determinações de autoridades competentes;

  • Outras hipóteses previstas na LGPD.

Sempre que possível, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos apenas pelo período necessário à finalidade correspondente.


9. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui diversos direitos em relação ao tratamento de seus dados.

Entre eles estão:

  • Confirmar se seus dados pessoais estão sendo tratados;

  • Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • Solicitar a portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares;

  • Solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;

  • Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções previstas em lei;

  • Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas pela LGPD;

  • Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando entender que seus direitos foram violados.

A solicitação poderá estar sujeita à confirmação da identidade do titular, com o objetivo de impedir que dados pessoais sejam fornecidos a terceiros não autorizados.


10. COMO EXERCER SEUS DIREITOS?

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Costa Azul Fitness pelo canal de atendimento:

WhatsApp: (27) 99904-300

Ao realizar uma solicitação, procure informar de maneira clara qual direito deseja exercer e, quando necessário, forneça informações que permitam localizar o cadastro ou identificar a solicitação.

A Costa Azul Fitness analisará e responderá às solicitações dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.


11. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site não é destinado especificamente à coleta intencional de dados de crianças.

Caso seja identificado o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em situações que exijam proteção específica, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.


12. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site poderá disponibilizar links ou direcionamentos para páginas de terceiros, como redes sociais, plataformas de pagamento, serviços de entrega ou outros sites.

A Costa Azul Fitness não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais a esses serviços.


13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Recomendamos que o usuário consulte esta Política de Privacidade periodicamente.

A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.


14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.

Eventuais conflitos relacionados ao tratamento de dados pessoais serão tratados de acordo com a legislação brasileira e perante as autoridades competentes.


15. CONTATO

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Costa Azul Fitness
CNPJ: 62.203.627/0001-05
Endereço: Rua Maria Eleonora Pereira, nº 120, Jardim da Penha, Vitória/ES
WhatsApp: (27) 99904-300
Site: https://www.costaazulfit.com.br/

Última atualização: 10 de agosto de 2026.